Témoignages

Nos clients sont formidables, et ils nous encouragent chaque jour à poursuivre nos activités. Voici certains de leurs compliments…

http://tjez.gob.mx/perdakosis/3899 Nous allons faire tout notre possible pour que vous soyez VOUS AUSSI un client satisfait !

http://ajm-web-designs.co.uk/portfolio-item/ « Nous avions le logiciel de comptabilité Acomba avec une multitude de fichiers Excel. Notre comptable ne jurait que par Acomba. Camus Services-Conseils nous a fait découvrir des logiciels qui avaient une multitude de fonctionnalités dont nous n’avions jamais rêvé. Ils nous ont aidés à en choisir un qui répondait tout à fait à nos besoins. Nous n’avons jamais regretté. » — D. Bruno

http://www.cmtagency.com/?mikro=tchat-rencontre-facebook&99f=70  

go to link « Nous avions déjà un logiciel ERP de l’époque avant Windows. Il ne répondait plus à nos besoins et la compagnie qui le développait ne développait plus de nouveautés. Nous avons demandé de l’aide à Camus Services-Conseils pour faire l’acquisition d’un nouveau système. Ils ont fait une analyse de besoins rigoureuse, ils nous ont informés d’enjeux qui pourraient être problématiques et en écoutant leurs recommandations tout s’est bien passé. Nous avons un nouveau système qui répond très bien à nos besoins et il est supporté par une grande entreprise qui continuera longtemps à ajouter de nouvelles fonctionnalités au logiciel. » — L. Robin

http://weselny-duet.pl/visre/pieor/247  

watch « Nous avions déjà un logiciel ERP qui ne fonctionnait plus très bien. Il manquait des données et il y avait parfois des erreurs de calcul. Nous pensions que nous avions acheté un logiciel de mauvaise qualité et nous voulions le remplacer. Nous avons recruté les services de Camus Services-Conseils pour nous aider à ne pas reproduire la même erreur. Ils se sont rendu compte que le problème n’était pas le logiciel mais que nous n’avions pas fait la maintenance régulière du système et que nous n’avions jamais fait de mise-à-jour du système depuis son acquisition trois ans plus tôt. Ils nous ont simplement recommandé de faire les mises-à-jour à la nouvelle version après s’être assurés qu’elle pouvait répondre à nos besoins. Cela a réglé tous nos problème, nous a coûté beaucoup moins cher, et nous a causé beaucoup moins de perturbations que si nous avions acheté un nouveau logiciel. »               — C. Gravel

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« Nous avions engagé Camus Services-Conseils pour nous dire ce qu’un système de gestion de la relation client (CRM) pourrait faire pour notre entreprise. J’avais peur qu’un consultant qui ne connait rien à ma business vienne me dire quoi faire. M. Camus nous a beaucoup surpris. Il ne disait rien au début. Je me suis rendu compte qu’il écoutait beaucoup et il a pris le temps de bien comprendre notre fonctionnement et notre industrie avant de nous faire des recommandations. Ces recommandations étaient très pertinentes et il avait bien compris plein de subtilités dans notre façon de fonctionner. Nous étions très content de ses services. » – C. Lebel

 

« Nous voulions un système de gestion de la relation client (CRM) pour augmenter la productivité de nos vendeurs et améliorer le service à la clientèle. Nous avons un long cycle de vente où il rentre peu de commandes pendant une longue période suivi d’une période d’activités très intense où toutes les commandes entrent en même temps avec des délais de livraison très courts. Nous avons embauché les services de Camus Services-Conseils pour nous aider. Ils ont fait plusieurs entrevues, ils nous ont proposé plusieurs choix de logiciels, nous en avons invité cinq à soumissionner puis deux à faire des démonstrations. Nous avons obtenu un logiciel qui répond tout à fait à nos besoins. Les ventes ont augmenté, le service à la clientèle s’est beaucoup amélioré et le taux de satisfaction de la clientèle a augmenté. Merci! »  – G. Garand

 

« Nous avions déjà un logiciel ERP de première génération. Il ne répondait plus à nos besoins, l’éditeur n’ajoutait plus de nouveautés et son service était pourri. Nous étions obligés d’utiliser plusieurs fichiers Excel pour faire des choses que le ERP ne pouvait pas faire. Camus Services-Conseils a fait une analyse de besoins rigoureuse, ils nous ont proposé plusieurs choix de logiciels, nous en avons invité six à soumissionner puis trois à faire des démonstrations. Nous avons obtenu un logiciel qui répond tout à fait à nos besoins. Et le distributeur-intégrateur du logiciel est un excellent partenaire d’affaires. »               – A. Bergeron

 

« Nous avions un système de comptabilité avec une vieille base de données dBase, et plusieurs fichiers Excel. Chaque chef de département calculait lui-même ses coûts de revient avec un ou plusieurs fichiers Excel. Quand on arrivait aux réunions de gestion, personne avait les mêmes chiffres et c’était difficile de prendre des décisions fiables. Certains chefs de service avaient oublié des ingrédients dans les recettes, ils avaient des vieux coûts, Ils n’avaient pas toujours le temps de faire les mises à jour et, comme tout le monde, ils faisaient parfois des fautes de frappe. Bref, il fallait que ça change. Un membre de notre groupe de chefs d’entreprises qui avait utilisé les services de Camus Services-Conseils nous a suggéré de les engager. Nous sommes bien contents de l’avoir fait. – R. Houle

 

« Nous avions peur qu’un projet ERP nous coûte une fortune et ne livre pas les fonctionnalités et les résultats qu’on en voulait. Comme c’est un investissement important, nous avons choisi de nous faire accompagner par un expert. Notre conseiller financier nous a recommandé Camus Services-Conseils qui avaient fait du travail pour un autre de ses clients. Grâce à leur méthode de travail, nous avons reçu une variété de soumissions qui nous donnait une idée de la variété de prix, de fonctionnalités et de services. Par la suite on a fait plusieurs démonstrations très complètes avec un scénario et un échantillon de nos données qui nous ont permis de voir exactement ce qu’on pouvait avoir pour notre argent en terme de fonctionnalités et de facilité d’utilisation dans les logiciels, mais aussi dans les compétences des fournisseurs. Quand est venu le temps de choisir un logiciel et un fournisseur, on savait ce qu’on avait pour notre argent, si ça valait la peine de payer plus ou non. Nous avons choisi d’investir un peu plus qu’on aurait aimé mais pas aussi cher qu’on avait peur en sachant ce qu’on obtenait et on e l’a jamais regretté. »  – T. Fournier